Segurança
Feito para quem lida com dado sensível
O modelo de linguagem não decide sozinho, e o dado sensível não passa por ele.
O caminho do dado
O dado sensível não passa pela IA.
A conversa vai para o agente de IA. Senha, CPF e código de confirmação vão por um formulário seguro do canal, direto ao seu sistema. Quem valida, aprova ou recusa é o seu sistema, com as regras de sempre. Tudo dentro da sua nuvem.
Checklist
O que a TI, o jurídico e o compliance perguntam.
As respostas curtas para a primeira reunião. A documentação técnica entregue com a proposta detalha cada uma.
- Onde roda?
- Na nuvem da sua empresa, com instalação assinada para a sua chave. Conversas, dados coletados e credenciais não saem do seu ambiente.
- O que a IA pode executar?
- Só as operações da sua API que a sua equipe liberou no painel. O agente chama; o seu sistema valida, aprova ou recusa com as regras de sempre.
- Como as credenciais ficam guardadas?
- Cifradas. Quem configura escreve o valor uma vez e nunca o vê de novo.
- Quem acessa o painel?
- Login único da empresa (SSO) e perfis que separam quem configura, quem opera e quem consulta.
- Por onde passa o CPF, a senha e o código?
- Por um formulário seguro do canal, direto ao seu sistema. O modelo de linguagem não recebe esse dado.
- Por quanto tempo as conversas ficam guardadas?
- Pelo prazo que a sua empresa definir. Histórico por cliente, para atender pedidos de acesso e de eliminação.
- Como auditar o que o agente fez?
- Toda conversa fica registrada com as operações chamadas; toda mudança de caso de uso tem autor e versão.
- Como limitar quem fala com o agente no começo?
- Piloto com grupo controlado: só os clientes liberados conversam. Quem é barrado fica registrado com o motivo.
Como protegemos
Seis decisões de projeto
- 01
Roda na sua nuvem
A plataforma é instalada no seu ambiente. Conversas, dados coletados e credenciais não saem dele.
- 02
Dado sensível fora da IA
Senha, CPF, dado de saúde e código de confirmação entram por formulário seguro do canal e seguem direto ao seu sistema.
- 03
Credenciais cifradas
Credenciais de cada conexão ficam gravadas cifradas. Quem configura escreve o valor e nunca o vê de novo.
- 04
SSO e perfis
Acesso ao painel por login único da empresa, com perfis que separam quem configura, opera e consulta.
- 05
Piloto com grupo controlado
Só os clientes que você liberar falam com o agente. Quem é barrado fica registrado com o motivo.
- 06
Rastreabilidade
Toda mudança de caso de uso tem autor e versão, e toda conversa fica guardada para auditoria.
LGPD
O que a lei pede, onde o produto ajuda
A empresa que contrata é a controladora dos dados dos seus clientes. O OmniAgent entrega os mecanismos para cumprir o que a Lei nº 13.709/2018 exige.
Minimização
O agente pergunta só o dado que o caso de uso precisa.
Retenção definida por você
A empresa define por quanto tempo cada conversa fica guardada.
Dados no seu ambiente
Sem ambiente compartilhado: o dado fica onde a sua empresa já o protege.
Direitos do titular
Histórico por cliente, para atender pedidos de acesso e de eliminação.
Próximo passo
Veja o seu caso de uso rodando
Trinta minutos com o time comercial. Você traz o pedido que o seu cliente mais faz; nós mostramos o agente executando. Prefere perguntar antes? O assistente ao lado responde sobre segurança, canais e integração, e agenda a demonstração.
- 01Converse com o assistente: ele pede os seus dados e o que você busca
- 02O time comercial é avisado assim que você conclui
- 03Demonstração com o seu caso de uso
- 04Proposta e início do piloto com um grupo controlado de clientes
Agendar demonstração
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